Metodologia
Guia base Zien
Padrão único que conecta as 7 etapas do ciclo de vida do projeto aos 36 pontos de controle. Cada PC tem evidência e responsável definidos.
Etapas
Documentos-chave
Evidências contratuais e legais — podem ocorrer em qualquer etapa do projeto.Proposta técnica e comercial aprovada e/ou assinada pelo Cliente
Contrato assinado entre a Zien e o Cliente ou documento equivalente que formalize a contratação e início de serviços vinculado a uma proposta assinada pelo Cliente
Relatório de Responsabilidade Técnica registrado no CAU referente aos serviços contratados (checklist de apoio Doc#5)
Contrato assinado entre a Zien e projetistas subcontratados
Anotação de Responsabilidade Técnica registrada no CREA referente a serviços de projeto prestados diretamente a Clientes sob coordenação ou subcontratados pela Zien
Aditivo contratual assinado entre a Zien e Cliente/projetistas subcontratados contendo detalhadamente (escopo, prazos, valores) de serviços aditivados a um contrato pré-existente (pode estar baseado em uma OM aprovada)
Carta de Aceite de serviços de projeto e as built executados assinada pelo Cliente (base para CAT)
Carta de aceite final e término de serviços contratados assinada pelo Cliente (base para CAT)
Registro oficial junto ao CAU que comprove a execução de serviços contratados
Demais pontos de controle
Base de dados de contratos e prospecções
Planejamento de contrato (staffing plan e labor plan planejado/executado) atualizado Envio Doc#3 para PMO todo dia 1/mês Reunião mensal todo dia 5/mês
Reunião interna de preparação de kickoff Envio Doc#6A aos participantes D+1
Reunião de kickoff com o Cliente Envio Doc#6B aos participantes D+1
Reunião periodica com Cliente estabelecida com o Cliente no KO Envio de ata aos participantes D+1
Reunião interna com equipe de projeto Envio aos participantes D+1
Reunião de check point semanal recorrente estabelecida com a equipe na reunião de planejamento de projeto (RPP) Envio de ata aos participantes D+1
Reunião para seleção de projetistas e consultores Envio Doc#7 aos participantes D+1
Reunião de kickoff interna com projetistas e consultores contratados Envio Doc#6D ao projetista D+1
Requerimentos para projeto obtidos junto ao Cliente Envio Doc#8A ao Cliente na consolição do briefing
Requerimentos técnicos para projeto obtidos junto ao Cliente Envio Doc#8B ao Cliente
Planejamento BIM do projeto Envio Doc#9 ao Cliente
Reunião interna de discussão de briefing e validação final da estratégia de design
Reunião interna para validação EP e passagem para desenvolvimento Envio ata aos participantes
Informa o cliente sobre conclusão e mudança de etapa de projeto Envio Doc#10 ao Cliente
Reunião interna de validação de PL para entrega ao Cliente/protocolo Envio ata aos participantes
Informa o Cliente sobre as condições de entrega do projeto legal Envio Doc#11 ao Cliente
Relatório interno de status de compatibilização de projetos nas etapas de PB, PE e LO
Ata de reunião com Cliente, equipe ou projetista Envio de ata aos participantes D+1
Relatório periódico de status de projeto Envio Doc#13 ao Cliente todo dia 5 do mês
Entrevista periódica com Cliente para avaliação de satisfação. Envio Doc#14 a Michel e SDs no mesmo dia
Autoriza a emissão de faturamento por parte da Zien e projetistas pelo Cliente
Documento assinado entre Zien e Cliente que formaliza alterações em relação ao escopo, prazos, valores ou condições originalmente contratadas, registrando os ajustes aprovados, impactos técnicos e financeiros e concordância para continuidade
Documento que formaliza esclarecimentos emitido durante o desenvolvimento do projeto e obra utilizado para registrar dúvidas, pedir complementações técnicas ou confirmar informações relevantes, garantindo rastreabilidade das comunicações e alinhamento entre as partes antes da execução ou tomada de decisão Acusar recebimento em D+1 Envio Doc#16 ao Cliente conforme informado
Análise e validação de projetos de fabricação recebidos Acusar recebimento D+1 Envio Doc#17 ao Cliente D+5
Relatório de visita periódica à obra Envio Doc#18A ao Cliente
Relatório de visita para punch list de obra Envio Doc#18B ao Cliente